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Le prix que vous payez est le prix indiqué sur le site incluant la TVA pour les pays de l’Union Européenne. Le prix n’inclut pas les frais de livraison, exposés dans le paragraphe « Expédition ». Nous nous réservons le droit de changer les prix sans préavis. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et nous nous réservons le droit de refuser la vente à quelque individu ou société. Les prix sont établis dans la monnaie européenne, l’Euro.

 

Nous livrerons le(s) produit(s) commandé(s) à l’adresse de livraison que vous nous aurez indiqué. Merci d’en vérifier l’exactitude. Toute réexpédition pour cause d’adresse inexacte sera à votre charge. Nous faisons notre possible pour vous livrer au plus vite cependant nous ne sommes pas responsable des délais du service colissimo/lettre suivie .

Les prix indiqués sur le site n’incluent pas les frais de port et le coût de l’empaquetage. Les prix incluent la TVA pour les clients de l’Union Européenne. Les commandes en-dehors de l’Union Européenne sont dispensées de TVA. Nous nous réservons le droit de changer ces conditions sans préavis.

Les frais d’expédition sont offerts pour toute commande en France métropolitaine par colissimo ou lettre suivie.

Les commandes expédiées en France sont généralement livrées en moins de 7 jours ouvrables après que vous ayez reçu l’e-mail de confirmation. En effet, deux envois en gros sont effectués chaque semaine. Acqua Bazaar Swimwear ne peut être tenu responsable de délais supplémentaires. Les délais de livraison dans les pays étrangers dépendent de vos services postaux locaux. Acqua Bazaar Swimwear  ne peut être tenu responsable de comportement inapproprié de la part des services postaux.

Colissimo/ lettre suivie  est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s’égare. En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d’expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous envoyant un mail. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu’à 21 jours à compter de la date de début de l’enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai de 21 jours d’enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C’est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur. Si le ou les produits étaient encore disponibles, mais avaient changé de prix de vente sur le site, nous appliquerions les nouveaux prix de vente, soit en vous remboursant par chèque de la différence, soit en demandant un chèque complémentaire concernant cet écart de prix. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève. L’échange ou le remboursement des articles ne sera effectif qu’après la fin de l’enquête des services postaux.

Nous souhaitons que tous nos clients soient satisfaits de leurs achats. Les produits qui peuvent être échangés doivent avoir été achetés sur www.acquabazaar.com dans leur état intact, non porté et scellé d’origine. Toute marchandise retournée à ACQUA BAZAAR doit nous être renvoyée dans l’état dans lequel il avait été expédié par nos services. ACQUA BAZAAR vérifiera toute marchandise retournée pour déceler d’éventuels dégâts et pour s’assurer qu’elle provient bien de ACQUA BAZAAR. Si le retour est dû à une erreur de notre part, ACQUA BAZAAR remboursera les frais de retour et réexpédiera un produit de remplacement sans aucun frais pour le client – OU – remboursera le montant du produit ainsi que tous les frais d’expédition. Pour tous les détails sur les modalités de retour, se référer sur le site à la rubrique Échanges et retours.

Si, après réception de la commande, la taille ou la forme du modèle ne convient pas à la silhouette du client, celui-ci peut nous renvoyer le modèle (cf adresse ACQUA BAZAAR  et dès réception de la marchandise dans l’état dans lequel il avait été expédié par nos services,  ACQUA BAZAAR vous enverra un code vous permettant de commander le nouveau modèle souhaité.